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주식회사 인앤인인터내셔널(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지․통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공
물품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지


2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월


제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 우체국택배,경동화물, 기타화물배송업체
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 상품 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 전화번호
- 제공받는 자의 보유, 이용기간 : 배송업체와의 거래기간동안

제4조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.


제5조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소

2. 재화 또는 서비스 제공
필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


제9조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 김일민
직책 : 차장
연락처 : kimilmin@inninternational.co.kr
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 영업팀
담당자 : 차장
연락처 : kimilmin@inninternational.co.kr

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제10조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : 영업팀
담당자 : 윤성희
연락처 : shyoon@inninternational.co.kr

제11조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)


제12조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 2021. 7. 1부터 적용됩니다.
다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 개인정보를 제공받는 자 : CJ대한통운, 경동택배, 편의점택배, 우체국
2. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 서비스 및 재화의 전달
3. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 휴대폰번호, 이메일
4. 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 또는 개인정보 제3자 제공 철회 시까지
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중요 고려 사항:


Sur-Ron E Bike를 구입해 주셔서 감사합니다. 귀하의 장비는 모든 환경에서 고성능 라이드를 제공하도록 설계되었습니다. 모든 엔듀로 장비와 마찬가지로 내구성과 신뢰성을 모두 갖추도록 설계되었지만 최적의 성능을 보장하고 보증 지원을 유지하려면 올바른 유지보수와 작업자 점검이 필수적입니다. 사용하기 전에 운전자 책자를 읽고 판매자가 자전거의 모든 기능을 완전히 설명했는지 확인하십시오. 보증 조건을 준수하기 위해 정품 Sur-Ron 부품 및 액세서리를 사용할 것을 항상 권장합니다.


정비는 정품 부품 및 기술 지원을 받을 수 있는 승인된 Sur-Ron 딜러가 수행해야 합니다.


서비스 기간 A/S :


12개월 또는 2,000KM 중 빠른것으로 합니다.

보증 기간 – 섀시/스윙 암/모터/컨트롤러 12개월(배터리 최대 2,000KM)

무상A/S기간은 1년이며, 소모품은 A/S에서 제외됩니다.

구매대행으로 구입하신분 및 튜닝 상품은 유상처리 및 보증수리가 거부될수 있습니다.

비용은 상황에따라 달라짐을 알려드립니다.


서비스 일정은 최소한의 지침이며 가혹한 환경과 가혹한 지형에서 사용되는 기계는 필요할 때마다 더 많은 유지 보수가 필요할 수 있습니다. 모든 엔듀로 기계와 마찬가지로 향후 수년간 기계의 수명을 보장하려면 올바른 사용 방법을 사용하는 것이 중요합니다. Sur-ron은 내구성과 관련된 고품질의 외관을 고객에게 제공하기 위해 재료 선택, 도금 및 도장 기술에 세심한주의를 기울였습니다. 


설명서에 따라 사용 전후에 항상 기계를 확인하십시오. 체인 장력 및 윤활, 필수 너트 및 볼트 토크 수준, 타이어 압력, 스포크 장력 및 스티어링 베어링에 특별한 주의를 기울여야 합니다.


배터리를 분리하거나 다시 연결하기 전에 – 항상 앉은 위치에서 배터리 구획 전면에 있는 마스터 퓨즈 스위치를 끄십시오.


라이딩 후에는 항상 배터리를 재충전하는 습관을 들이고 배터리를 장기간 낮은 충전 상태로 두지 마십시오. 장기간 보관에 대한 조언은 사용 설명서를 참조하십시오.


고압 세척기를 사용하여 기계를 청소하지 마십시오. 천/브러시가 있는 부드러운 저압 호스를 사용하는 것이 좋습니다. 원활한 작동을 위해 매월 포크 먼지 덮개 아래에 그리스를 다시 바르십시오.


*그립, 케이블, 벨트, 타이어, 패드 및 디스크, 전구, 사용으로 인해 정상적인 마모가 있는 품목은 대여 및 보상, 경쟁 또는 폐쇄 회로 사용에 대해 보증에서 제외됩니다. 비공식 부품으로 표준 사양을 변경(튜닝 또는 수정)하여 발생하는 모든 우발적 손상 및/또는 손상은 전적으로 소유자의 책임입니다.


용도: Sur-Ron LB(Light Bee) 및 LBX(Light Bee X 시리즈)는 오프로드 전용 차량이며 공공 도로, 도로 또는 고속도로에서 사용하도록 제조되지 않았습니다.


항상 적절한 헬멧, 보안경 및 보호복을 착용하십시오. Sur-Ron은 여러분이 안전하게 라이딩하고 동료 라이더와 환경을 존중할 것을 권장합니다. Sur-Ron 제품의 사양 및 외관은 예고 없이 변경될 수 있으며 요구 사항 및 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 Sur-Ron 대리점에 문의하십시오.

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